從星期六開始 (10/18),我們陸續有收到客戶查詢需要從國外廠商搬遷網站到我們的台灣主機,因為網站突然變得超慢。這個也許跟當天APG海底電纜「障礙」有關係。

來源:https://www.hinet.net/notifyPage.html?id=199ebf6baa9000001134&type=0
有客戶回報,他們掛在別家廠商新加坡以及日本主機的網站從10/18好似網速開始緩慢,到晚上尖峰時間,網站接近掛掉。就我們理解,台灣在地的各家上網公司調整路由後,雖然不是100%復原,但現在從台灣瀏覽香港,日本,以及新加坡網站,跟事故當天比起來還是有改善。
需要先說明,把網站放到國外並不是完全沒有好處。舉例說,我們有些客戶因為有分公司或者同仁在中國大陸工作,使用香港主機會連線網站或者電郵收發速度的確會有明顯差異。只是當網站訪客對象主要在台灣,假如想完全排除海纜影響的風險,使用台灣主機也許是一個不錯的選項。
順便補充一下,這次「障礙」對使用科比香港主機的客戶也有影響,我們已經協調廠商調整香港主機連線到台灣的路由以減少影響。假如有香港主機客戶連線還是有嚴重延遲,請儘快聯絡客服,我們會盡量嘗試調整,謝謝。
