由於七月份新客戶申辦量顯著增加,儘管我們已經對每位新客戶進行仔細檢查,但還是希望大家在使用服務過程中,能注意以下幾點事項,以確保服務的順利運行:
一、申辦主機服務時有沒有同時申辦網域轉移,假如有,請檢查網域有沒有轉移成功。另外特別提醒一下,有些客戶誤以為DNS更新等於網域轉移。網域轉移意思是後續假如網域到期的時候,是透過我們續費。假如只是更新DNS,那代表後續網域續費仍然是透過原來廠商處理。
二、請檢查網站前後台在搬遷後運作是否正常。
三、最後是關於補助,假如你有發過舊廠商合約到期證明到我們的LINE客服,麻煩在 https://portal.floppy.tw 檢查一下服務到期日有沒有延長。假如沒有,請再透過LINE客服聯絡我們處理。

假如對以上有任何不明白的地方,可以在LINE跟我們聯絡,謝謝。
