從五月一日開始,虛擬主機從舊廠商搬家,補助上限由三年調整為一年,原因在上一篇文章已經由提及過。
我們從同行交流知道,有其他同業對於我們免費送三年補助覺得「傻眼」。
首先要澄清一點,我們並沒有「免費送三年服務」這回事,補助是有條件的,就是要把網站或者企業郵箱從原來的廠商搬遷過來科比,而目的是協助客戶從不穩定的廠商搬遷過來。而老實說,我們並沒有預料到有這麼多客戶轉移過來的時候能夠完整的拿走三年補助 – 舊廠商服務到期日都在2028年之後,甚至有些是2031年,也就是六年以後。
很多人以為我們的毛利率很高,其實沒有,而且成本跟其他行業一樣,越來越高。兩大企業郵箱廠商「Workspace」跟「365」都曾經以為雲端空間成本會越來越低,所以推過無限量的雲端空間,這幾年都取消了。至於我們,儲存從過往的機械硬盤換成SSD的,成本已經差很多,然後是機房電費,幾乎可以肯定台電會繼續漲價。
wordpress.com 在今年年初推出了一個「百年計畫」 – 真的是跟他們購買 100年WordPress代管的意思,費用是美金 $38,000,平均年費 $380,比原來的年費還要多20%左右。換個說法,如果廠商有想過可持續性,他們應該不敢推一些預繳超長的優惠方案,因為賺的只有當下,過幾年成本調漲絕對會有虧錢風險。所以如果說我們要收客戶十年的服務費,可以肯定平均收費會比現在一年的服務費多。
說了那麼多,是希望各位消費者,不論將來是不是使用我們的服務,也許該衡量一下關於虛擬主機服務預繳年期太長的有關風險(網域續費除外)。