新手專區
在客戶「轉用」科比虛擬主機服務的同時，我們希望介紹一下DNS更新流程，把更新DNS對客戶網站及電郵服務的影響減到最低
1. 遠端技術支援
申辦服務成功後，期間若有技術問題需要協助，可以透過Teamviewer為客戶提供一對一技術支援。
有別他家的售後可能只採電話聯繫…等。
詳請請參考：https://floppy.tw/teamviewer/
2. 搬遷協助準備
搬遷包含兩個部份：網域跟虛擬主機(網站跟郵箱資料)
網域
網域保留在現有廠商：準備後台帳號密碼，我們會協助DNS設定
網域轉移到科比：準備網域轉移編碼，確保網域不要過期，建議預留最少兩個禮拜時間。
虛擬主機
如果你有cPanel/Directadmin帳號：提供相關帳號給我們就可以，我們可以把舊廠商的資料跟設定完整導入。
如果你只有一個WordPress網站：提供WordPress的管理員帳號資料就可以。
如果沒有以上資料，請使用LINE(https://line.me/R/ti/p/@594vylci)跟我們的客服聯繫，我們會為閣下提供客制化建議以及搬遷安排。
3. 新手操作指南
虛擬主機後台(Directadmin)操作
1. 服務開通後如何登入虛擬主機後台?
2. 網站／郵箱安全憑證(SSL)如何開通？
請點此參考知識庫
3. 如何使用一鍵安裝
請點此查看一鍵安裝教學
WordPress 專區
1. 如何安裝WordPress?
2. 如何啟用WordPress自動更新以及備份功能
3. 啟用LiteSpeed Cache 網站提速
郵箱專區
1. 如何創建電郵信箱及電郵轉寄?
2. 如何在Windows Outlook設定郵箱
3. 如何在Mac Mail設定郵箱
4. 如何在iPhone Mail設定郵箱
5. 如何在安卓Android Gmail設定郵箱
從科比遷出
所以科比客戶從第一天就獲得完整的帳號權限，網域跟虛擬主機可以隨時轉移到其他廠商。
