遠端技術支援(Teamviewer)

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如服務開通後有服務相關的技術問題,我們可以透過Teamviewer為貴客戶提供一對一技術支援。使用方式如下:

1.請先下載最新版本之Teamviewer。 

2.下如果按連結後沒有下載任何東西,請按「請重試一次」

3.下載完成後開啟檔案,Teamviewer會顯示「工作階段程式碼。 請電郵貴客戶的聯絡電話及工作階段程式碼[email protected] ,我們會盡快回電安排遠端技術支援。

4.如果貴客戶使用MacOS X,需要開啟額外權限。

5.兩個權限欄目都有給”TeamviewerQS”開啟即可(開啟時需要輸入電腦密碼)

免客氣~

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