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在客戶「轉用」科比虛擬主機服務的同時,我們希望介紹一下DNS更新流程,把更新DNS對客戶網站及電郵服務的影響減到最低
首先客戶需要確認申辦虛擬主機方案的「用途」 – 客戶所購買的虛擬主機空間可以用於網站或電郵,也可以網站和電郵同時共用單一空間。 關於我們的電郵服務可參考「電郵服務介紹」。
如果客戶打算使用我們的DNS,確認以上「用途」非常重要。舉例說,如果客戶打算使用原有的Google Workspace電郵服務,網站使用我們的虛擬主機服務,網域必須在我們的DNS管理頁面預先弄好「電郵使用Google Workspace」的設定,否則網域在Name Server更新將不能正常使用電郵服務(因為我們的DNS預設是套用虛擬主機包含的電郵服務設定)。
DNS有不同設定情境,例如
每個情境設定方式都不一樣,如果不確定設定是否正確,最好在套用設定前先跟我們聯絡。
一般我們建議在晚上更新Name Server避免影響白天工作如果想減少搬家對網站及電郵服務的影響,強烈建議使用我們提供的搬家服務,沒有額外收費。如果對密碼提供有疑慮,我們可以透過遠端桌面(Teamviewer)提供協助,這樣便不用給我們人員任何密碼。
購買問題、網頁搬家、免費試用、電郵搬家、技術支援服務…等,都歡迎聯繫我們!
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