首先客戶需要確認申辦虛擬主機方案的「用途」 – 客戶所購買的虛擬主機空間可以用於網站或電郵，也可以網站和電郵同時共用單一空間。 關於我們的電郵服務可參考「電郵服務介紹」。

如果客戶打算使用我們的DNS，確認以上「用途」非常重要。舉例說，如果客戶打算使用原有的Google Workspace電郵服務，網站使用我們的虛擬主機服務，網域必須在我們的DNS管理頁面預先弄好「電郵使用Google Workspace」的設定，否則網域在Name Server更新將不能正常使用電郵服務(因為我們的DNS預設是套用虛擬主機包含的電郵服務設定)。