網站搬家及電郵搬家
科比免費為新客戶提供網站及電郵搬家，
最快一天完成整個流程。
搬家目標
- 我們會在網站搬家前檢查舊公司帳號設定，按需要提供相應軟體版本(如php版本)確保網站在搬家後能如常運作。
- 如果客戶同時把電郵服務搬過來，我們會比對郵箱設定以確保客戶在搬家後能如常使用電郵服務。
- 盡量減少對客戶網站/電郵服務影響，例如在深夜安排DNS/Nameserver更新避免服務在上班時間出現中斷狀況。
搬家需要多少時間？
網域轉移：七天
需要資料及條件：
－網域已解鎖
－網域未到期
－網域已註冊超過六十天
－客戶已取得網域轉移編碼(EPP/Transfer Code)
網站搬家：一天
需要資料及條件：
－FTP/MySQL/phpMyAdmin登入資料
－Directadmin/cPanel 登入資料(如有)
電郵搬家：一天
需要資料及條件：
－電郵戶口的IMAP登入資料
－如有 Directadmin/cPanel 資料可毋須提供電郵戶口密碼
注意事項
1.最終搬家所需要的時間受不同因素影響，例如網站及電郵的資料量，或者是舊廠商的網絡速度等。我們建議在服務到期一個月前安排搬家會比較有彈性。
2.關於電郵搬家部份，一般會進行兩次搬遷，第一次是讓貴客戶在Webmail確認搬遷電郵資料有沒有問題，確認沒有問題的話第二次便會正式進行搬遷。
3.不論網站或電郵搬家，我們做任何改動都會先跟客戶協調時間並盡量減低搬家過程對客戶影響。
4.科比團隊有大量網站及電郵搬家經驗，如網站搬家未能正常顯示，並且未能成功修正，我們會作出全額退款。