客戶普遍對網域轉移有兩大錯誤觀念,其中一個更讓客戶錯失轉移時機,今天想跟各位分享一下。
錯誤觀念(一):「網域還有幾年到期,現在轉移的話會少了幾年。」
網域續約/轉移的時間只有延後,不可能會把到期日「提早」。假如網域是 2030年1月1日到期,轉移到新廠商到期日會基於現在的到期日延後一年,也就是2031年1月1日,而不是申請轉移當天開始算一年。
錯誤觀念(二):「網域今天過期,明天就可以重新註冊。」
除了極少二級網域(例如.hk),一般網域過期需要轉移的話,必須透過原廠商為網域續費至少一年,才可以把網域轉出。因為有些廠商續費會把網域跟虛擬主機綁在一起,變成客戶實際上接下來一年不能把網域轉出。如果你正在準備把虛擬主機(網站代管/郵箱代管)轉到別的公司,網域轉移請注意以下事項。
基於合約安排,網域到期日有機會跟實際不一樣,建議可以到 WHOIS網站 https://whois.domaintools.com/ 查詢網域狀態
網域轉移條件
- 網域轉移需要向廠商拿轉移編碼,英文是Auth Code / EPP Code / Transfer Code,基本上跟廠商說需要「轉移編碼」一定知道。
- 網域需要解鎖:就上圖例子,如果網域有解鎖的話 「Domain Status」 應該是 「ok」,「ok」以外的就是沒有解鎖 。
- 留意網域到期日:一般網域轉移需要一個禮拜時間,例如以上網域是 2029-10-28到期,那轉移最好是 2029-10-21以前處理。可以的話我們建議預留多一個禮拜,也就是兩個禮拜,預留時間目的是確保出狀況的話 (網域沒有解鎖,廠商提供的轉移編碼不對) 還有時間。
- 剛註冊不到60天的網域不能轉移
網域到期前一天才開始轉移是否可行?
理論上可行,如果不行我們會安排全額退款。但我們一般建議還是提早轉移,而且網域如果跟虛擬主機在同一天到期的話,網站及電郵服務會有中斷風險,所以我們並不建議時間抓得那麼緊。
其他需要注意事項
有些網域公司會在客戶更新聯絡資料時為網域「加鎖」60天,這樣客戶便需要多等兩個月才能轉移,如果網域不到兩個月到期在這個情況只能從原公司續期。因此我們建議需要轉移網域的客戶盡量不要為網域做任何改動,待網域轉移完成才進行。