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這幾天我們收到客戶回報不能接收部份來自Office 365的電郵,經了解後我們確認問題跟Office 365的部份寄件IP地址被Spamcop列入黑名單。在我們搜集資料過程,發現國外社群的用家在今年一月開始已經在回報有關問題,至於為何在這一個星期才有比較多客戶回報類似問題,我們還在了解中。
暫時我們會停用Spamcop的電郵過濾(Spamcop只是我們使用的其中之一個黑名單),另外會直接把Office 365的IP地址直接加入白名單。如果貴客戶仍然未能接收來自Office 365的電郵,請電郵到 support@floppy.tw 與我們聯絡,謝謝。
(如果非科比客戶有類似問題,可以聯絡你使用的虛擬主機服務商,叫他們暫停使用Spamcop即可解決問題。)
國外社群參考:
MS365 Server on Spamcop
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